OUTSOURCING ESPECIALIZADO EM VIAGENS E TURISMO

Com foco no que é mais importante,
seu negócio chega muito mais longe.

A C2C é especialista em outsourcing para o segmento de viagens e turismo.

Nossas soluções dão suporte para agências de viagens, operadoras, consolidadoras, travel management companies, hotéis, destinos, fornecedores do setor, companhias aéreas, locadoras de veículos, entre outros, e colocam à sua disposição a estrutura e a equipe mais adequadas para sua empresa atingir seus objetivos.

Nossos serviços são criados por quem conhece a fundo as necessidades, os desafios, os problemas e as particularidades operacionais do setor de viagens e turismo. Por isso, vão além do básico, com soluções pensadas para a sua realidade.

C2C É A PARCEIRA IDEAL PARA:

  • Agilizar processos operacionais

  • Aprimorar o atendimento ao cliente

  • Estreitar relacionamento com o cliente

  • Ampliar a sua disponibilidade para o público

  • Alavancar suas vendas

  • Racionalizar investimentos

  • Otimizar o aproveitamento da sua equipe

  • Alocar recursos humanos da melhor forma

  • Potencializar a produtividade do seu time

  • Reduzir custos com infraestrutura e tecnologia

  • Manter o negócio preparado para diferentes momentos de mercado

Se o assunto é viagem e turismo, a C2C tem a solução ideal. Conheça sua próxima escala rumo à melhor performance!

Agências de viagens, operadoras, consolidadoras, travel management companies, hotéis, companhias aéreas e locadoras de veículos: para todas essas empresas, o mercado é dinâmico e evolui sempre. Seja qual for o porte do seu negócio, é fundamental manter a competitividade, usando recursos humanos e financeiros com inteligência e aperfeiçoando continuamente o atendimento ao cliente.

E se o tema é viagem você sabe: é sempre melhor estar em boa companhia. Com a C2C, você conta com um parceiro que alia tecnologia e conhecimento do setor a profissionais especializados em diferentes aspectos do negócio de turismo para apoiar o desempenho da sua empresa

HOTÉIS E POUSADAS
Vender mais e melhor
Viagens Corporativas
EMPRESAS DE TURISMO

DEPOIMENTOS

Terceirização de serviços não é algo simples. Apostamos na C2C para atuar como uma extensão da nossa empresa fora do horário comercial. É muito gratificante quando um cliente reconhece a qualidade do nosso atendimento e isso tem sido frequente quando se trata do nosso atendimento emergencial, o que, por consequência, evidencia por si só a qualidade do trabalho da C2C. São profissionais sérios, corretos, muito competentes e que constantemente estão em busca de melhorias, novas soluções, novos serviços.
Rubens Schwartzmann - Diretor Geral, Costa Brava

As Empresas são resultados de pessoas, e seu sucesso está diretamente ligado a realização das atividades de forma coesa, profissional, em conjunto e, principalmente, em harmonia.

E com esse foco encontramos a C2Cservices para ser nosso Parceira em Atendimento Emergencial.

E foi a melhor escolha! Vocês fazem parte do nosso Sucesso! Muito Obrigada.

Solange Pallas – Diretora, Vermari Business Travel
A C2C vem atendendo a Globalis, Casa do Agente e a Kompleta, empresas do grupo ARBO há mais de 2 anos, com plena satisfação e qualidade nos serviços executados pelo plantão 24 horas que eles oferecem.
Reginaldo Albuquerque – CEO, Globalis
Contratamos o suporte da C2C há 01 ano para organizar e padronizar nosso atendimento de plantão para passageiros em viagem! O resultado foi excelente, pois além da empresa conseguir manter um padrão para todas as bases da FRT, temos de forma detalhada o histórico de cada atendimento, com isto, passamos segurança e transparência na nossa relação com as Agências de Viagens.
Diego Soares – Gerente, FRT Operadora
Atender com excelência e proporcionar a melhor experiencia ao nosso cliente, sempre foi o foco da nossa agência, e escolher um parceiro para representar a Tivolitur quando encerramos o expediente em nossa matriz é de uma reponsabilidade ímpar .

A C2C , dos sócios Igor, Cristiano e Josimar, foi a escolhida, pois encontramos neles, a verdadeira extensão na qualidade de Consultoria e pró-atividade.

Somos ISO, e fazemos pesquisas de satisfação periodicamente com os nossos Clientes, onde a C2C é avaliada , e o resultado é muito satisfatório, comprovando assim que assertividade na escolha deste parceiro.

Sinergia , profissionalismo, agilidade e entrega resumem nosso relacionamento.

Marcello Restivo – Diretor, Tivolitur
A C2C nos oferece todo suporte operacional necessário para um atendimento customizado e de excelência aos nossos clientes.
Rodrigo Araújo – Gerente, RioTravel

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Flexibilidade e inteligência

Potencialize oportunidades com investimentos inteligentes

A tecnologia avança non-stop. A automação de processos é uma realidade cada vez mais presente. E tudo isso acontece sob os impactos de um mercado em constante movimento. A terceirização de serviços especializados é uma parte importante da estratégia das empresas que buscam níveis cada vez mais elevados de performance e resultados.

A C2C é um parceiro que dá a flexibilidade que seu negócio precisa enfrentar desafios, aproveitar ao máximo cada oportunidade e cada momento do mercado e, principalmente, evoluir continuamente.

Mantenha-se sempre em dia com aquilo que o seu cliente precisa, com segurança para acompanhar o mercado e preparo para crescer cada vez mais!

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SAIBA COMO O OUTSOURCING ESPECIALIZADO FAZ A DIFERENÇA!

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